Emc体育全站【环球网综合报道 记者 秦耳】近日,朝阳区58到家“匠人杯”第一届家政服务员职业技能大赛开幕式在京举行,58同城高级副总裁李子健出席大赛开幕式并致辞。据介绍,58到家作为58同城旗下面向生活服务平台,此次技能大赛旨在为家政从业者搭建技能比拼、交流学习的平台,促进家政服务职业能力提升的带动作用。
李子健表示,随着我国人口结构不断变化,家政服务业吸引着越来越多的创业者前来“掘金”,家政公司数量持续增加。但由于家政行业缺乏统一的服务标准,从业人员缺少正规机构培训和认证,现有的家政服务暂未满足人民群众的期望。
面对这样的行业痛点,日前,人社部等7部门印发《关于加强家政服务职业化建设的意见》,提出发挥职业技能竞赛对技能提升带动作用,鼓励引导更多劳动者到家政服务领域就业创业。在此背景下,58同城积极响应政策号召,启动此次职业技能大赛,为家政服务员搭建技能比拼平台,展现新时代家政劳动者风采。
“服务质量参差不齐、雇主与之间的信任感缺失、缺少新品类……这些都是当前家政行业积累的问题。”李子健在接受采访时讲到。
在他看来,随着时代的发展Emc体育全站,各个行业都在发展,唯独家政行业似乎依然停留在20年前,很多20年前存在的问题,今天依然存在。现在市场需要的如:收纳师、宠物护理员等工种,需求依然没有得到满足。
“问题的乱象的本质在于行业没有完成数字化Emc体育全站,很多环节没有数字化标准Emc体育全站。”李子健表示,数字化真正的作用在于为行业提供数字参考标准,在城市这座由来自的陌生人聚集的地方,要想快速将之前从没有认识的人达成合作意愿,只有通过数字化的恒定,才能满足用户需求的最大公约数。
“授人以鱼,不如授人以渔。”面对家政行业用工缺口较大、服务质量欠缺等问题,58到家充分发挥平台优势,培育技能型人才队伍。李子健介绍,为提升家政服务质效,向社会输送专业家政人员,58到家重金投入,经过3年的打磨,建造了标准化、数字化的培训体系,并将全套培训和就业能力全面赋能家政从业者,保障培训质量和效率。
在谈到对家政人员的评级。李子健讲到:“家政业务的核心是培训Emc体育全站,有好培训才有好阿姨,有好阿姨才有好服务,有好服务才有可持续发展。”为提升劳动者技能、助力家政就业,近年来,58职培依托海量订单及客户反馈,搭建了 “产教评就”家政培训体系,在教学体系Emc体育全站、学习管控、认证评级、学员就业等各环节提升从业者培训质量和培训效率,同时58职培携手国际知名培训讲师,将高端国际课程链入“产教评就”家政培训体系,为国内家政从业者提供学习国际先进经验,掌握介护技能、实现自主创业的机会。
李子健介绍,毕业学员可直接进入58到家平台接单,学校自成立以来,累计已助力90%以上学员实现快速就业,自培学员的平均就业薪资,比其他市场家政从业者可高出1000元左右。
同时,李子健强调,58职培的评级是在人社部职业技能等级标准框架下制定,充分进行了市场调研,标准设定公平公正,目的在于帮助用户更好地匹配所需的。
“我们相信家政行业会创造更多就业,劳动者会更受尊重,消费者会享受到更好的服务体验。”李子健最后表示,长远来看,打造规范化、标准化的家政服务,提高家政劳动者的培训质量和培训效率,能够更好地促进供需匹配,让消费者放心、家政安心。